platné od 12/08/2025
Dominika Dvoranová
IČO/UID: ATU79524757
E-mail: info@dominikadvoran.sk
Web: www.dominikadvoran.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcou (Dominika Dvoranová, ďalej len „predávajúca“) a zákazníčkou (ďalej len „kupujúca“ alebo „zákazníčka“), ktorá si objednáva produkty alebo služby na webovej stránke www.dominikadvoran.sk.

Používaním tejto webovej stránky a objednávkou produktov alebo služieb zákazníčka potvrdzuje, že si tieto VOP prečítala, porozumela im a súhlasí s nimi.

2. Produkty a služby

Predávajúca ponúka najmä:

• digitálne produkty (ebooky, PDF, checklisty, návody),

• online kurzy a záznamy webinárov,

• živé webináre a online workshopy,

• osobné konzultácie (online aj offline),

• prístup do členskej zóny alebo knižnice.

3. Objednávka a platba

• Objednávka sa realizuje prostredníctvom webovej stránky alebo emailom.

• Ceny sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

• Platba prebieha vopred cez platobnú bránu (napr. Stripe, PayPal) alebo prevodom na účet.

• Po prijatí platby zákazníčka obdrží potvrdenie o úhrade a prístup k zakúpenému produktu alebo službe.

4. Dodanie produktov a prístup k obsahu

• Digitálne produkty sú doručené emailom alebo sprístupnené cez členskú sekciu/online knižnicu.

• Webináre a kurzy prebiehajú v termíne uvedenom pri objednávke.

• Prístup do online knižnice je zabezpečený prihlasovacími údajmi, ktoré zákazníčka obdrží po registrácii.

5. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

• Digitálne produkty nie je možné vrátiť po ich stiahnutí alebo sprístupnení.

• Zákazníčka nemá nárok na odstúpenie od zmluvy podľa §7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z.

• V prípade technických problémov alebo chýb v doručení kontaktujte predávajúcu emailom na info@dominikadvoran.sk

6. Ochrana osobných údajov

• Osobné údaje sú spracovávané v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR.

• Údaje sú používané len na účely komunikácie, fakturácie a dodania produktu alebo služby.

• Viac informácií nájdete v zásadách ochrany osobných údajov na webovej stránke.

7. Zodpovednosť

• Predávajúca nezodpovedá za nesprávne používanie zakúpených produktov alebo služieb.

• Informácie poskytnuté na webinároch, kurzoch alebo v materiáloch majú informačný a vzdelávací charakter a nenahrádzajú lekársku či právnu konzultáciu.

8. Záverečné ustanovenia

• Predávajúca si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek upraviť.

• Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

• Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Kontaktné údaje:
Dominika Dvoranová
E-mail: info@dominikadvoran.sk
Web: www.dominikadvoran.sk